特定商法取引法に基づく表示

基本事項

サービス提供事業者

株式会社2JOY
住所：〒103-0027 東京都中央区日本橋2-1-17 丹生ビル2F（本社所在地）
　　　〒550-0005 大阪市西区西本町1-2-14 岡島ビル3F（大阪営業所）
電話番号：06-6606-9133 （フリーダイヤル：0120-239-133）
電話受付時間：10:00～18:00（年末年始除く）
運営責任者：東條 恭考
問い合わせ：support@otodoke-ristorante.com

サービス販売に関わる事項

販売価格

「シェフを検索」ページの「シェフ一覧」に、シェフごとに「○○円コース」と掲載されています。この「○○円」が１人分の価格であり、これにご注文人数を乗じた合計金額が販売価格となります。（税別表記）

※ 販売価格には、食材費、調理や買い物など家事代行の対価が含まれます。下記の交通費をいただく場合を除き、販売価格以外にお客様に負担いただく費用はありません。
※ 交通費につきましては、サービス提供場所まで最寄り駅から徒歩10分以上を要する場合、最寄り駅からのタクシー実費（往復分）を当日頂戴いたします。なお、最寄り駅までお迎えに来ていただく形でも結構です。
サービス提供場所が遠方の場合には、最寄り駅までの交通費（実費）もかかる場合がございますので、あらかじめご相談ください。

支払い方法

クレジットカード（VISA・MasterCard・JCB・AMERICAN EXPRESS・Diners Club）にてお支払いいただけます。
クレジットカードをお持ちでない方は銀行振込でもお支払い可能です。下記の口座にお支払いください。なお，振込手数料はお客様のご負担となります。

記

　大阪信用金庫　日本橋支店
　普通　0173630
　カ）ツージョイ

サービス提供時期

お客様がご注文時に選択した日時（「シェフ訪問日時」）がサービス提供時期となります。

キャンセルポリシー

お客様は、当社に申し出ることにより、注文の全部又は一部のキャンセルをすることができます。お客様が注文をキャンセルする場合には、キャンセルを申し出た時期に応じて以下の違約金を申し受けます。

• シェフ訪問日当日：本件料金の100%
• シェフ訪問日前日～5日前：本件料金の100%
• シェフ訪問日6日以前：本件料金の0%

※ 18時以降はお電話が繋がりません。繋がらない場合はメールもしくはLINEにて当社までご連絡ください。

※ 既に販売価格をお支払済でかつ返金を要する場合には、上記の違約金及び返金事務手数料一律1,100円を差し引いた残額を返金いたします。